Tutoriales
Cómo trasladar fotos privadas a un móvil nuevo sin perderlas
Traslada fotos privadas o una caja fuerte a un iPhone o móvil Android nuevo sin perderlas: comprueba el almacenamiento, crea una copia de recuperación, transfiere los archivos y comprueba después cada álbum.
Traslada las fotos privadas en tres fases: conservar, transferir y verificar. Antes de configurar el móvil nuevo, identifica si la caja fuerte utiliza almacenamiento local exclusivo de la aplicación, sincronización en la nube, copias de seguridad en la nube o exportaciones manuales. Crea una segunda copia que se pueda abrir fuera del móvil antiguo siempre que la aplicación lo permita. Utiliza el método de migración documentado por el desarrollador de la caja fuerte en lugar de dar por hecho que una transferencia general del móvil incluye los datos privados de las aplicaciones. Mantén el móvil antiguo sin cambios hasta que el nuevo abra toda la biblioteca, los vídeos largos se reproduzcan correctamente, la estructura de álbumes esté presente y también se haya comprobado la copia de recuperación.
Prepara un inventario para la migración
Anota estos datos antes de tocar el móvil antiguo:
- Nombre de la aplicación de caja fuerte y edición exacta
- Versión de la aplicación y sistema operativo del móvil
- Cuenta con la que has iniciado sesión en la aplicación, si la hay
- Número de fotos, vídeos y álbumes
- Espacio de almacenamiento utilizado por la aplicación
- Fecha y estado de la última copia de seguridad de la aplicación
- Proveedor de sincronización y si la sincronización está activada actualmente
- Formatos de exportación y destino
- Ubicación de la clave de recuperación o la contraseña, sin copiar el secreto en una nota insegura
Las capturas de pantalla de los ajustes y los recuentos de elementos pueden ayudarte a compararlos más adelante con los del móvil nuevo.
Crea una copia de recuperación antes de transferir
Una migración no es una copia de seguridad. Crea primero una vía de recuperación independiente:
- Exporta los originales importantes a un ordenador, una unidad externa u otro destino documentado.
- Abre una muestra de archivos desde el destino, incluida la foto más antigua y el vídeo de mayor tamaño.
- Confirma que el número de archivos y el tamaño total sean razonables.
- Mantén la copia de recuperación sin cambios hasta que se complete la migración.
Si la aplicación no permite exportar, verifica su procedimiento de copia de seguridad y restauración utilizando la documentación actual del desarrollador. No des por hecho que la aplicación esté incluida en la copia de seguridad del dispositivo.
Adapta el método de transferencia al modelo de almacenamiento
| Configuración de la caja fuerte | Punto de partida adecuado | Riesgo principal |
|---|---|---|
| Solo archivos locales | Exportación de la aplicación o transferencia local documentada | Puede que los datos de la aplicación no se transfieran durante la configuración general del móvil |
| Sincronización en la nube | Iniciar sesión en la misma cuenta y dejar que la biblioteca se concilie | Las eliminaciones o un estado vacío pueden propagarse |
| Copia de seguridad de la aplicación en la nube | Realizar una última copia de seguridad, comprobar su fecha y después utilizar Restaurar | La copia de seguridad puede estar incompleta o vinculada a una clave de recuperación |
| Copia de seguridad del dispositivo | Utilizar el proceso de restauración de la plataforma | Algunos datos de aplicaciones de terceros pueden quedar excluidos |
| Exportación de archivos estándar | Copiar la exportación, verificarla y después importarla | Puede ser necesario reconstruir los álbumes o los metadatos |
La sincronización mantiene los cambios actuales alineados. La copia de seguridad conserva una copia de recuperación. La exportación crea archivos independientes. Saber cuál de estas opciones tienes evita el error de migración más habitual.
Trasladar de un iPhone a otro iPhone
Inicio rápido de Apple puede transferir directamente desde el dispositivo anterior o descargar desde iCloud. Mantén ambos móviles cerca el uno del otro y conectados a la corriente hasta que termine el proceso. Consulta las instrucciones actuales de Inicio rápido de Apple.
Después de la configuración:
- Espera a que termine la restauración completa.
- Instala la edición exacta de la caja fuerte desde su ficha oficial.
- Sigue las instrucciones de restauración o inicio de sesión de la caja fuerte dentro de la aplicación.
- Compara los recuentos de elementos y álbumes con el inventario.
- Abre archivos antiguos y vídeos largos en lugar de comprobar solo las miniaturas recientes.
Apple explica que Copia en iCloud incluye la información que no está ya sincronizada con iCloud, y que algunos datos de aplicaciones de terceros pueden requerir el procedimiento de recuperación del proveedor de la aplicación. Consulta qué incluye la copia de seguridad de iCloud.
Trasladar de un Android a otro Android
La configuración de dispositivos de Google puede restaurar aplicaciones y datos de aplicaciones compatibles, pero Google indica que no todas las aplicaciones realizan copias de seguridad de todos los datos ni los restauran en su totalidad. Comprueba los detalles de la copia de seguridad en el móvil antiguo, realiza una copia de seguridad actualizada y sigue las instrucciones específicas de la caja fuerte. Consulta la guía de Google sobre copias de seguridad y restauración en Android.
Siempre que sea posible, utiliza en el móvil nuevo la misma versión de Android o una posterior; Google advierte de que restaurar una copia de seguridad en una versión anterior puede dar lugar a una restauración incompleta.
Trasladar entre iPhone y Android
Trata la migración entre plataformas como un proceso de exportación e importación, salvo que la caja fuerte documente expresamente la sincronización o la restauración entre plataformas.
- Exporta archivos estándar de fotos y vídeos desde la aplicación antigua.
- Cópialos a través de un ordenador de confianza o mediante un método de transferencia local documentado.
- Importa un lote pequeño en la caja fuerte de la nueva plataforma.
- Comprueba las fechas, la reproducción de vídeo, la orientación, la calidad y la organización de los álbumes.
- Traslada el resto en lotes manejables y lleva un registro de las transferencias.
Una copia de seguridad de un dispositivo en iCloud no puede restaurarse como una copia de seguridad de un dispositivo Android, y una copia de seguridad de un dispositivo Android no puede restaurarse como una copia de seguridad de un iPhone.
Verifica antes de borrar el móvil antiguo
Utiliza una lista de comprobación para confirmar que has terminado:
- La caja fuerte nueva se abre después de reiniciar.
- Están presentes las fotos más antiguas y las más recientes.
- Varios vídeos de gran tamaño se reproducen por completo y con audio.
- Los álbumes, los favoritos y los nombres de archivo son aceptables.
- El móvil nuevo muestra un recuento de elementos y un tamaño de almacenamiento razonables.
- La exportación funciona desde el móvil nuevo.
- El método de copia de seguridad o recuperación funciona con la nueva instalación.
- La copia de recuperación independiente sigue pudiéndose abrir.
Si es viable, espera varios días antes de restablecer el móvil antiguo. No confundas «Puedo ver las miniaturas» con «La migración se ha completado».
Trasladar Safety Photo+Video
Safety Photo+Video admite álbumes privados y funciones opcionales de copia de seguridad y restauración. Utiliza la documentación oficial de Safety Photo+Video correspondiente a tu plataforma y versión de la aplicación, porque la disponibilidad y los pasos pueden cambiar. Si el móvil antiguo ya aparece vacío, sigue la guía de recuperación de fotos privadas independiente antes de intentar otra migración.
Preguntas frecuentes
¿Debo utilizar la migración del móvil o el método de transferencia de la aplicación de caja fuerte?
Sigue las instrucciones actuales del desarrollador de la caja fuerte. La migración general del móvil puede reinstalar la aplicación sin trasladar todo el contenido multimedia almacenado exclusivamente en ella, por lo que puede ser necesario utilizar una copia de seguridad, sincronización o exportación específica de la aplicación.
¿Cuándo es seguro borrar el móvil antiguo?
Solo después de que el móvil nuevo abra toda la biblioteca, se haya verificado una muestra representativa de fotos y vídeos, estén presentes los álbumes y las fechas, y se haya confirmado una copia de recuperación independiente.
¿Puedo trasladar una caja fuerte privada de iPhone a Android?
Solo si la aplicación documenta la migración entre plataformas o exporta archivos estándar que puedan importarse en Android. Por lo general, las copias de seguridad de dispositivos de distintas plataformas no son intercambiables.
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