كيفية نقل الصور الخاصة إلى هاتف جديد دون فقدانها

انقل الصور الخاصة على ثلاث مراحل: الحفظ، ثم النقل، ثم التحقّق. قبل إعداد الهاتف الجديد، حدّد ما إذا كانت الخزنة تستخدم تخزينًا محليًا داخل التطبيق فقط، أو مزامنة سحابية، أو نسخًا احتياطيًا سحابيًا، أو تصديرًا يدويًا. أنشئ نسخة ثانية قابلة للقراءة خارج الهاتف القديم كلما سمح التطبيق بذلك. استخدم طريقة الانتقال الموثّقة من مطوّر الخزنة بدلًا من افتراض أن نقل بيانات الهاتف العام يشمل بيانات التطبيق الخاصة. أبقِ الهاتف القديم دون تغيير إلى أن يفتح الهاتف الجديد المكتبة كاملة، وتعمل الفيديوهات الطويلة بصورة صحيحة، وتكون بنية الألبومات موجودة، وتُختبَر نسخة الاسترداد أيضًا.

أنشئ قائمة جرد للانتقال

سجّل هذه التفاصيل قبل إجراء أي تغيير على الهاتف القديم:

• اسم تطبيق الخزنة وإصداره المحدّد
• رقم إصدار التطبيق ونظام تشغيل الهاتف
• الحساب المسجّل الدخول به داخل التطبيق، إن وُجد
• عدد الصور والفيديوهات والألبومات
• مساحة التخزين التي يستخدمها التطبيق
• تاريخ أحدث نسخة احتياطية للتطبيق وحالتها
• مزوّد المزامنة وما إذا كانت المزامنة مفعّلة حاليًا
• صيغ التصدير ووجهته
• مكان مفتاح الاسترداد أو كلمة المرور، دون نسخ المعلومة السرية إلى ملاحظة غير آمنة

يمكن أن تساعدك لقطات شاشة الإعدادات وأعداد العناصر على المقارنة بالهاتف الجديد لاحقًا.

أنشئ نسخة للاسترداد قبل النقل

نقل البيانات ليس نسخًا احتياطيًا. أنشئ أولًا مسارًا مستقلًا للاسترداد:

1. صدّر الملفات الأصلية المهمة إلى كمبيوتر أو قرص خارجي أو وجهة أخرى موثّقة.
2. افتح عيّنة من الوجهة، بما في ذلك أقدم صورة وأكبر فيديو.
3. تأكّد من أن عدد الملفات وحجمها الإجمالي معقولان.
4. أبقِ نسخة الاسترداد دون تغيير حتى اكتمال النقل.

إذا كان التطبيق لا يتيح التصدير، فتحقّق من سير عمل النسخ الاحتياطي والاستعادة فيه باستخدام وثائق المطوّر الحالية. لا تفترض أن النسخة الاحتياطية لجهاز الهاتف تشمل التطبيق.

طابق طريقة النقل مع نموذج التخزين

تحافظ المزامنة على تطابق التغييرات الحالية. ويحتفظ النسخ الاحتياطي بنسخة للاسترداد. وينشئ التصدير ملفات مستقلة. إن معرفة أيٍّ منها تستخدمه تمنع أكثر أخطاء نقل البيانات شيوعًا.

الانتقال من iPhone إلى iPhone

يمكن لميزة «البدء السريع» من Apple نقل البيانات مباشرةً من الجهاز السابق أو تنزيلها من iCloud. أبقِ الهاتفين قريبين من بعضهما وموصولين بالطاقة حتى تنتهي العملية. راجع تعليمات Apple الحالية لميزة «البدء السريع».

بعد الإعداد:

1. انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة العامة.
2. ثبّت إصدار الخزنة المطابق تمامًا من صفحة التطبيق الرسمية.
3. اتبع تعليمات الاستعادة أو تسجيل الدخول داخل تطبيق الخزنة.
4. قارن أعداد العناصر والألبومات بقائمة الجرد.
5. افتح الملفات القديمة والفيديوهات الطويلة بدلًا من الاكتفاء بفحص الصور المصغّرة الحديثة.

توضّح Apple أن النسخ الاحتياطي على iCloud يشمل المعلومات التي لم تُزامَن بالفعل مع iCloud، وأن بعض بيانات تطبيقات الجهات الخارجية قد تتطلّب مسار الاسترداد الذي يوفّره مزوّد التطبيق. راجع ما يشمله النسخ الاحتياطي على iCloud.

الانتقال من Android إلى Android

يمكن لعملية إعداد الجهاز من Google استعادة التطبيقات المدعومة وبياناتها، لكن Google تذكر أن بعض التطبيقات لا تنسخ جميع البيانات احتياطيًا أو تستعيدها بالكامل. افحص تفاصيل النسخ الاحتياطي على الهاتف القديم، وأنشئ نسخة احتياطية حديثة، واتبع التعليمات المنفصلة للخزنة. راجع دليل Google للنسخ الاحتياطي والاستعادة على Android.

استخدم على الهاتف الجديد إصدار Android نفسه أو إصدارًا أحدث متى أمكن؛ إذ تحذّر Google من أن استعادة نسخة احتياطية على إصدار أقدم قد تكون غير مكتملة.

الانتقال بين iPhone وAndroid

تعامل مع الانتقال بين المنصات بوصفه عملية تصدير واستيراد، ما لم توثّق الخزنة صراحةً المزامنة أو الاستعادة بين المنصات.

1. صدّر ملفات الصور والفيديو القياسية من التطبيق القديم.
2. انسخها عبر كمبيوتر موثوق أو طريقة نقل محلي موثّقة.
3. استورد دفعة صغيرة إلى خزنة المنصة الجديدة.
4. افحص التواريخ وتشغيل الفيديو والاتجاه والجودة وتنظيم الألبومات.
5. انقل الباقي على دفعات يسهل التعامل معها واحتفظ بسجل للنقل.

لا يمكن استعادة نسخة احتياطية لجهاز على iCloud بوصفها نسخة احتياطية لجهاز Android، ولا يمكن استعادة نسخة احتياطية لجهاز Android بوصفها نسخة احتياطية لهاتف iPhone.

تحقّق قبل مسح الهاتف القديم

استخدم قائمة تحقّق من الاكتمال:

• تفتح الخزنة الجديدة بعد إعادة التشغيل.
• أقدم الصور وأحدثها موجودة.
• تعمل عدة فيديوهات كبيرة كاملةً مع الصوت.
• الألبومات والمفضّلة وأسماء الملفات بحالة مقبولة.
• يعرض الهاتف الجديد عددًا معقولًا للعناصر وحجمًا معقولًا للتخزين.
• يعمل التصدير من الهاتف الجديد.
• تعمل طريقة النسخ الاحتياطي أو الاسترداد مع التثبيت الجديد.
• تظل نسخة الاسترداد المستقلة قابلة للقراءة.

انتظر عدة أيام، إن أمكن عمليًا، قبل إعادة ضبط الهاتف القديم. لا تخلط بين «أستطيع رؤية الصور المصغّرة» و«اكتمل نقل البيانات».

نقل Safety Photo+Video

يدعم Safety Photo+Video الألبومات الخاصة وميزات اختيارية للنسخ الاحتياطي والاستعادة. استخدم الوثائق الرسمية لـ Safety Photo+Video الخاصة بالمنصة وإصدار التطبيق اللذين تستخدمهما، لأن التوفّر والخطوات قد يتغيّران. إذا كان الهاتف القديم يبدو فارغًا بالفعل، فاتبع دليل استرداد الصور الخاصة المنفصل قبل محاولة نقل البيانات مرة أخرى.