ความปลอดภัย
ควรทำอย่างไรเมื่อโทรศัพท์หาย: คู่มือทีละขั้นตอน
การทำโทรศัพท์หายอาจสร้างความเครียดได้ แต่การดำเนินการอย่างรวดเร็วช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เรียนรู้ขั้นตอนที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี กู้คืนข้อมูล และเตรียมพร้อมสำหรับอุปกรณ์เครื่องถัดไป
การทำโทรศัพท์หายเกิดขึ้นได้กับทุกคน
ไม่ว่าคุณจะลืมไว้ในแท็กซี่ วางผิดที่ระหว่างเดินทาง หรือเพียงแค่จำไม่ได้ว่าวางไว้ที่ไหน ช่วงไม่กี่นาทีแรกมักเป็นช่วงที่เครียดที่สุด
โชคดีที่การมีแผนช่วยให้รับมือกับสถานการณ์นี้ได้ง่ายขึ้นมาก
ตั้งสติ
ก่อนจะคิดว่าโทรศัพท์ของคุณหายไปตลอดกาล ให้ตรวจดูตามจุดที่น่าจะอยู่ก่อน
นึกดูว่าคุณใช้โทรศัพท์ครั้งล่าสุดที่ไหน
มองหาตามบ้าน ที่ทำงาน รถ หรือสถานที่ล่าสุดที่คุณไปมา
โทรศัพท์ที่หายจำนวนมากเป็นเพียงการวางผิดที่ ไม่ได้สูญหายอย่างถาวร
พยายามค้นหาตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณ
สมาร์ตโฟนสมัยใหม่ส่วนใหญ่มีเครื่องมือในตัวที่ช่วยให้คุณค้นหาตำแหน่งอุปกรณ์ที่หายไปได้
คุณอาจทำสิ่งต่อไปนี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่ใช้:
- ดูตำแหน่งล่าสุดที่ทราบ
- สั่งให้ส่งเสียง
- ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย
- แสดงข้อความสำหรับติดต่อ
- ลบข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกลหากจำเป็น
ใช้เฉพาะบริการทางการที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณให้บริการเท่านั้น
ปกป้องบัญชีของคุณ
หากคุณเชื่อว่าโทรศัพท์อาจอยู่กับคนอื่น ให้ตรวจสอบบัญชีที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
ซึ่งอาจรวมถึง:
- อีเมล
- แอปธนาคาร
- โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน
- โซเชียลมีเดีย
- แอปรับส่งข้อความ
หากเหมาะสม ให้เปลี่ยนรหัสผ่านหรือออกจากระบบบัญชีสำคัญโดยใช้อุปกรณ์อีกเครื่องที่เชื่อถือได้
คิดถึงข้อมูลของคุณ
ถามตัวเองว่า:
- รูปภาพของฉันได้รับการสำรองไว้หรือไม่?
- ฉันสามารถกู้คืนโน้ตสำคัญได้หรือไม่?
- เอกสารของฉันถูกเก็บไว้ที่อื่นด้วยหรือไม่?
- ฉันรู้วิธีกู้คืนข้อมูลของตนเองหรือไม่?
การรู้คำตอบก่อนเกิดเหตุฉุกเฉินช่วยให้การกู้คืนมีความเครียดน้อยลงมาก
เตรียมพร้อมสำหรับโทรศัพท์เครื่องทดแทน
หากไม่สามารถนำโทรศัพท์กลับคืนมาได้ ในที่สุดคุณก็จะต้องใช้อุปกรณ์อีกเครื่อง
เมื่อตั้งค่าเครื่องทดแทน:
- กู้คืนข้อมูลสำรองหากมี
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- ตรวจสอบข้อมูลสำคัญของคุณ
- ตรวจสอบการตั้งค่าการสำรองข้อมูล
ใช้เวลาพิจารณาให้ดีก่อนลบข้อมูลหรือทิ้งอุปกรณ์เก่าใด ๆ ที่กลับมาอยู่ในมือคุณในภายหลัง
ตรวจสอบแอปสำคัญของคุณ
แอปแต่ละแอปปกป้องข้อมูลด้วยวิธีที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่น:
-
Safety Photo+Video รองรับตัวเลือกการสำรองข้อมูลบนคลาวด์และการซิงค์ผ่าน iCloud ขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานที่คุณเลือก
-
Safety Note มีการสำรองข้อมูลบนคลาวด์และการซิงค์ผ่าน iCloud เพื่อช่วยให้กู้คืนโน้ตสำคัญบนอุปกรณ์ที่รองรับได้
-
HibiDo ซิงค์ข้อมูลด้านการทำงานของคุณข้ามอุปกรณ์ที่รองรับ หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
การเข้าใจวิธีที่แอปของคุณจัดการข้อมูลช่วยให้กู้คืนหลังจากโทรศัพท์หายได้ง่ายขึ้นมาก
เรียนรู้จากประสบการณ์
แม้ว่าคุณจะได้โทรศัพท์คืนมา นี่ก็เป็นโอกาสที่ดีในการปรับปรุงความพร้อมด้านดิจิทัลของคุณ
ลองพิจารณา:
- ทบทวนกลยุทธ์การสำรองข้อมูลของคุณ
- จัดระเบียบเอกสารสำคัญ
- ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
- ตรวจสอบวิธีการกู้คืน
- อัปเดตข้อมูลติดต่อฉุกเฉิน
การปรับปรุงเล็กน้อยในวันนี้ช่วยลดความเครียดในอนาคตได้อย่างมาก
สร้างรายการตรวจสอบสำหรับเหตุฉุกเฉิน
สร้างรายการตรวจสอบง่าย ๆ ที่ตอบคำถามเหล่านี้:
- ข้อมูลสำรองของฉันอยู่ที่ไหน?
- ฉันจะกู้คืนรูปภาพได้อย่างไร?
- แอปใดใช้การซิงค์?
- แอปใดใช้การสำรองข้อมูลแยกต่างหาก?
- ฉันจะต้องใช้รหัสผ่านใดก่อนเป็นอันดับแรก?
การมีข้อมูลเหล่านี้พร้อมใช้งานก่อนเกิดเหตุฉุกเฉินมีคุณค่าอย่างยิ่ง
ประเด็นสำคัญ
- ตั้งสติและตรวจดูสถานที่ใกล้ตัวก่อนคิดว่าโทรศัพท์ของคุณสูญหายอย่างถาวร
- ใช้ฟีเจอร์ค้นหาตำแหน่งและกู้คืนอย่างเป็นทางการของอุปกรณ์ หากมีให้ใช้
- ปกป้องบัญชีสำคัญหากคุณเชื่อว่าโทรศัพท์อยู่กับคนอื่น
- ทำความเข้าใจว่าแอปของคุณสำรองหรือซิงค์ข้อมูลสำคัญอย่างไร
- แผนสำรองและกู้คืนข้อมูลที่เตรียมพร้อมไว้อย่างดีช่วยให้การเปลี่ยนไปใช้เครื่องทดแทนโทรศัพท์ที่หายง่ายขึ้นมาก
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอะไรเป็นอย่างแรกเมื่อโทรศัพท์หาย?
ตั้งสติ พยายามค้นหาตำแหน่งอุปกรณ์ด้วยเครื่องมือค้นหาอุปกรณ์ที่มีมาให้ในแพลตฟอร์มของคุณ หากมีให้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของบัญชีหากคุณเชื่อว่าโทรศัพท์อาจสูญหายอย่างถาวร
ฉันจะสูญเสียรูปภาพทั้งหมดหรือไม่หากโทรศัพท์หาย?
ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการสำรองข้อมูลและการซิงค์ของคุณ หากข้อมูลสำคัญของคุณได้รับการสำรองหรือซิงค์ไว้ คุณอาจกู้คืนข้อมูลนั้นบนอุปกรณ์เครื่องอื่นได้
ฉันควรลบข้อมูลโทรศัพท์ที่หายจากระยะไกลหรือไม่?
หากคุณมั่นใจว่าไม่สามารถนำอุปกรณ์กลับคืนมาได้ การลบข้อมูลจากระยะไกลอาจช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โปรดพิจารณาผลที่ตามมาอย่างรอบคอบ เพราะการดำเนินการนี้อาจลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์
เกี่ยวกับผู้เขียน
ทีม Sixbytes เขียนเนื้อหาโดยอ้างอิงเอกสารผลิตภัณฑ์และคำแนะนำล่าสุดของแพลตฟอร์ม คู่มือเฉพาะผลิตภัณฑ์จะระบุความเกี่ยวข้องกับ Sixbytes และเชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลทางการเมื่อการทำงานอาจแตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป หรือร้านค้า
เกี่ยวกับ Sixbytes