Se elimino un'app cassaforte per foto, perderò le mie foto?

Eliminare un'app cassaforte privata può rimuovere definitivamente foto e video che esistono soltanto all'interno di quell'app. I contenuti multimediali già esportati in Foto, File, su un computer o in un backup verificato dovrebbero rimanere in quella posizione separata. Un account di sincronizzazione o un backup nel cloud può rendere possibile il recupero, ma nessuna delle due possibilità va data per scontata: reinstallare un'app ripristina il software, non necessariamente la sua libreria privata. Prima di eliminare qualsiasi cosa, individua dove si trovano gli originali, crea una seconda copia fuori dall'app, apri diversi file esportati e verifica le istruzioni di ripristino specifiche dell'app.

Il risultato dipende da dove è conservata ogni foto

Termini come archiviazione locale, sincronizzazione e backup descrivono sistemi diversi:

La sincronizzazione mantiene aggiornata una libreria di lavoro in più posizioni. Questo significa che anche un'eliminazione può essere sincronizzata. Un backup è una copia di recupero riferita a un determinato momento. L'archiviazione locale è semplicemente costituita dai dati presenti sul dispositivo; non è automaticamente un backup.

Usa questa lista di controllo prima di disinstallare

1. Apri la cassaforte e individua le impostazioni di archiviazione, sincronizzazione, backup, esportazione e account.
2. Annota l'account o il metodo di recupero usato dall'app senza esporre il segreto stesso.
3. Controlla la data e lo stato dell'ultimo backup completato.
4. Esporta le foto e i video importanti in una posizione separata.
5. Apri diversi elementi esportati, inclusi un video lungo e una foto meno recente.
6. Confronta il numero di elementi nella cassaforte con quello dell'esportazione o del backup, quando l'app fornisce questi conteggi.
7. Conferma di poter effettuare l'accesso o il ripristino su un altro dispositivo prima di inizializzare quello originale.
8. Gestisci separatamente qualsiasi abbonamento a pagamento.

Un'esportazione non è verificata soltanto perché una barra di avanzamento ha raggiunto il 100 per cento. Controlla che i file si aprano, che i video vengano riprodotti fino alla fine e che la destinazione disponga di spazio libero sufficiente.

Eliminare, disinstallare mantenendo i dati, archiviare e rimuovere non sono equivalenti

Su iPhone e iPad, Elimina app rimuove l'app. Apple offre anche la possibilità di disinstallare l'app mantenendone documenti e dati: questa operazione rimuove l'app stessa, ma conserva i suoi documenti e dati. Rimuovere un'icona dalla schermata Home può lasciare l'app installata. Le istruzioni attuali di Apple precisano inoltre che eliminare un'app non ne annulla gli abbonamenti. Consulta le istruzioni di Apple per eliminare le app.

Su Android, disinstallare un'app normalmente ne rimuove i dati. Alcuni dispositivi consentono invece di archiviare le app supportate; Google afferma che l'archiviazione rimuove il software e i file temporanei, mantenendo l'icona dell'app e i dati personali. Consulta le indicazioni di Google sulla disinstallazione delle app e sull'archiviazione delle app inutilizzate.

Le diciture e il comportamento possono variare in base alla versione del sistema operativo e al produttore. Se le foto sono importanti, considera una disinstallazione completa come un'operazione distruttiva finché la documentazione dello sviluppatore dell'app non dimostra il contrario.

Se hai già eliminato l'app cassaforte

Agisci in un ordine che eviti di sovrascrivere una copia recuperabile:

1. Non ripristinare le impostazioni di fabbrica del vecchio telefono. Se un altro dispositivo mostra ancora la libreria, disconnettilo dalle modifiche automatiche finché non hai compreso il comportamento della sincronizzazione.
2. Reinstalla soltanto dalla scheda ufficiale nello store. Usa lo stesso Apple Account o Account Google usato originariamente.
3. Accedi con lo stesso account interno all'app, se ne esisteva uno. Non creare un nuovo account con un indirizzo simile.
4. Cerca un'opzione di ripristino specifica dell'app. Il ripristino di un dispositivo e il ripristino di un backup interno all'app sono procedure diverse.
5. Controlla le destinazioni indipendenti. Esamina Foto, File, Foto di iCloud, Google Photos, un computer, le unità di archiviazione esterne e qualsiasi esportazione manuale.
6. Contatta lo sviluppatore prima di ripetere vari tentativi. Fornisci la versione dell'app, il modello del telefono, il sistema operativo, la data di eliminazione e i dettagli noti del backup. Non inviare mai una password o una chiave di recupero.

Il recupero può essere impossibile quando l'unica copia si trovava nei dati locali eliminati dell'app e non esiste alcun backup o esportazione verificati. Una ricevuta dello store dimostra che possedevi l'app; non dimostra che lo store delle app conservi le tue foto.

Gli utenti di Safety Photo+Video dovrebbero verificare la procedura di recupero attuale

Safety Photo+Video offre una cassaforte privata per contenuti multimediali e funzionalità di backup opzionali, ma la procedura applicabile dipende dalla piattaforma, dalla versione dell'app e dalle funzionalità che hai attivato. Il suo sito ufficiale del prodotto e le pagine degli store collegate sono le fonti autorevoli per le istruzioni di ripristino attuali.

Se intendi smettere di usare una qualsiasi cassaforte, prima esporta, verifica l'esportazione, conserva il vecchio dispositivo finché la nuova copia non è stata verificata e soltanto allora elimina l'app.