如果刪除照片保險庫 App，我會失去照片嗎？

刪除私密保險庫 App，可能會永久移除只存在該 App 內的照片和影片。已匯出至「照片」、「檔案」、電腦或已驗證備份的媒體內容，應仍會保留在那些獨立位置。同步帳號或雲端備份可能讓復原成為可能，但兩者都不應被視為理所當然：重新安裝 App 會還原軟體，卻不一定會還原其中的私人媒體庫。刪除任何內容之前，請先確認原始檔案的位置，在 App 外另存一份副本，開啟幾個已匯出的檔案，並確認該 App 本身提供的還原說明。

結果取決於每張照片的儲存位置

本機儲存、同步和備份等詞彙，描述的是不同系統：

同步會讓不同位置的現用媒體庫保持最新狀態。這也表示刪除操作可能一併同步。備份則是某個時間點的復原副本。本機儲存只是裝置上的資料，並不會自動成為備份。

解除安裝前，請依照這份檢查清單確認

1. 開啟保險庫，找到儲存、同步、備份、匯出和帳號設定。
2. 記錄 App 使用的帳號或復原方式，但不要暴露機密資訊本身。
3. 檢查最近一次已完成備份的日期與狀態。
4. 將重要照片和影片匯出至另一個位置。
5. 開啟數個已匯出的項目，包括一段較長的影片和一張較舊的照片。
6. 如果 App 提供數量資訊，請比較保險庫與匯出內容或備份中的項目數量。
7. 清除原裝置的內容之前，先確認你能在另一部裝置上登入或還原。
8. 另外管理任何付費訂閱。

進度列達到百分之百，並不代表匯出內容已經驗證。請確認檔案能開啟、影片能播放到最後，以及目的地有足夠的可用空間。

刪除、卸載、封存和移除並不相同

在 iPhone 和 iPad 上，刪除 App 會將 App 移除。Apple 也提供「卸載 App」功能，移除 App 本身，但保留其文件與資料。從主畫面移除圖示，則可以讓 App 繼續安裝在裝置上。Apple 目前的說明也指出，刪除 App 不會取消其訂閱。請參閱 Apple 的刪除 App 說明。

在 Android 上，解除安裝 App 通常也會移除 App 資料。部分裝置則可以將支援的 App 封存；Google 表示，封存會移除軟體和暫存檔案，同時保留 App 圖示與個人資料。請參閱 Google 關於解除安裝 App 和封存未使用 App 的指南。

選項名稱與行為可能因作業系統版本和製造商而異。如果這些照片很重要，在 App 開發者的文件證實並非如此之前，請將完整解除安裝視為會破壞資料的操作。

如果你已經刪除保險庫 App

請依照能避免覆寫可復原副本的順序操作：

1. 不要重置舊手機。 如果另一部裝置仍顯示媒體庫，請先讓它停止接收自動變更，直到你了解同步行為為止。
2. 只從官方商店頁面重新安裝。 使用最初使用的同一個 Apple 帳號或 Google 帳戶。
3. 如果原本有 App 內帳號，請使用同一個帳號登入。 不要使用相似的電子郵件地址建立新帳號。
4. 尋找 App 專用的還原選項。 裝置還原與 App 內備份還原是不同程序。
5. 檢查獨立的儲存位置。 查看「照片」、「檔案」、iCloud 照片、Google 相簿、電腦、外接儲存裝置，以及任何手動匯出的內容。
6. 反覆嘗試之前，先聯絡開發者。 提供 App 版本、手機型號、作業系統、刪除日期，以及已知的備份詳細資訊。切勿傳送密碼或復原金鑰。

如果唯一副本位於已刪除的本機 App 資料中，而且沒有經過驗證的備份或匯出副本，就可能無法復原。商店收據只能證明你曾擁有該 App，不能證明 App 商店保存著你的照片。

Safety Photo+Video 使用者應確認目前適用的復原方式

Safety Photo+Video 支援私密媒體保險庫和選用的備份功能，但適用的復原方式取決於平台、App 版本，以及你啟用的功能。其官方產品網站及連結的商店頁面，是目前還原說明的權威來源。

如果你打算停止使用任何保險庫，請先匯出內容、驗證匯出結果，保留舊裝置直到確認新副本沒有問題，然後才刪除 App。