사진 보관함 앱을 삭제하면 사진도 사라지나요?

비공개 보관함 앱을 삭제하면 해당 앱 안에만 있는 사진과 동영상이 영구적으로 제거될 수 있습니다. 이미 사진 앱, 파일 앱, 컴퓨터 또는 검증된 백업으로 내보낸 미디어는 해당 별도 위치에 남아 있어야 합니다. 동기화 계정이나 클라우드 백업이 있으면 복구할 수도 있지만, 어느 쪽도 당연히 가능하다고 생각해서는 안 됩니다. 앱을 다시 설치하면 소프트웨어는 복원되지만, 비공개 라이브러리까지 반드시 복원되는 것은 아닙니다. 무엇이든 삭제하기 전에 원본이 어디에 있는지 파악하고, 앱 외부에 두 번째 사본을 만들고, 내보낸 파일 여러 개를 열어 보고, 앱 자체의 복원 지침을 확인하세요.

결과는 각 사진이 저장된 위치에 따라 달라집니다

로컬 저장소, 동기화, 백업과 같은 용어는 서로 다른 시스템을 뜻합니다.

동기화는 여러 위치에 있는 작업용 라이브러리를 최신 상태로 유지합니다. 이는 삭제도 동기화될 수 있다는 뜻입니다. 백업은 특정 시점의 복구용 사본입니다. 로컬 저장소는 단순히 기기에 있는 데이터를 뜻하며, 자동으로 백업이 되는 것은 아닙니다.

앱을 제거하기 전에 이 체크리스트를 활용하세요

1. 보관함을 열고 저장소, 동기화, 백업, 내보내기 및 계정 설정을 찾으세요.
2. 비밀 정보 자체를 노출하지 않으면서 앱에서 사용하는 계정 또는 복구 방법을 기록하세요.
3. 가장 최근에 완료된 백업의 날짜와 상태를 확인하세요.
4. 중요한 사진과 동영상을 별도 위치로 내보내세요.
5. 긴 동영상과 오래된 사진을 포함해 내보낸 항목 여러 개를 열어 보세요.
6. 앱에서 항목 수를 제공한다면 보관함의 항목 수를 내보낸 항목 또는 백업의 항목 수와 비교하세요.
7. 원래 기기를 지우기 전에 다른 기기에서 로그인하거나 복원할 수 있는지 확인하세요.
8. 유료 구독은 별도로 관리하세요.

진행률 표시줄이 100%에 도달했다고 해서 내보내기가 검증된 것은 아닙니다. 파일이 열리는지, 동영상이 끝까지 재생되는지, 대상 위치에 여유 공간이 충분한지 확인하세요.

삭제, 정리, 보관처리, 제거는 같은 기능이 아닙니다

iPhone과 iPad에서 앱 삭제는 앱을 제거합니다. Apple은 앱 자체를 제거하면서 문서와 데이터는 유지하는 앱 정리하기 기능도 제공합니다. 홈 화면에서 아이콘을 제거하면 앱은 설치된 상태로 남아 있을 수 있습니다. Apple의 현재 지침에는 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않는다고 명시되어 있습니다. Apple의 앱 삭제 지침을 참고하세요.

Android에서는 앱을 제거하면 일반적으로 앱 데이터도 제거됩니다. 일부 기기에서는 지원되는 앱을 대신 보관처리할 수 있습니다. Google에 따르면 보관처리는 앱 아이콘과 개인 데이터를 유지하면서 소프트웨어와 임시 파일을 제거합니다. Google의 앱 제거 및 사용하지 않는 앱 보관처리 안내를 참고하세요.

명칭과 동작은 운영체제 버전과 제조사에 따라 다를 수 있습니다. 사진이 중요하다면 앱 개발자의 문서에서 그렇지 않다는 사실이 확인되기 전까지는 완전한 앱 제거가 데이터를 삭제하는 작업이라고 생각하세요.

이미 보관함 앱을 삭제했다면

복구 가능한 사본을 덮어쓰지 않는 순서로 조치하세요.

1. 기존 휴대전화를 초기화하지 마세요. 다른 기기에서 여전히 라이브러리가 보인다면 동기화 동작을 이해할 때까지 해당 기기에 자동 변경이 적용되지 않도록 연결을 끊으세요.
2. 공식 스토어의 앱 페이지에서만 다시 설치하세요. 처음 사용했던 것과 동일한 Apple 계정 또는 Google 계정을 사용하세요.
3. 앱 내 계정이 있었다면 동일한 계정으로 로그인하세요. 비슷한 주소로 새 계정을 만들지 마세요.
4. 앱 전용 복원 옵션을 찾아보세요. 기기 복원과 앱 내 백업 복원은 서로 다른 절차입니다.
5. 독립적인 저장 위치를 확인하세요. 사진 앱, 파일 앱, iCloud 사진, Google 포토, 컴퓨터, 외부 저장 장치 및 수동으로 내보낸 모든 사본을 살펴보세요.
6. 반복해서 여러 방법을 시도하기 전에 개발자에게 문의하세요. 앱 버전, 휴대전화 모델, 운영체제, 삭제 날짜 및 알고 있는 백업 세부 정보를 제공하세요. 비밀번호나 복구 키는 절대 보내지 마세요.

유일한 사본이 삭제된 로컬 앱 데이터 안에 있었고 검증된 백업이나 내보낸 사본이 없다면 복구가 불가능할 수 있습니다. 스토어 영수증은 해당 앱을 소유했다는 사실을 증명할 뿐, 앱 스토어가 사진을 보관하고 있다는 사실을 증명하지는 않습니다.

Safety Photo+Video 사용자는 현재 복구 경로를 확인해야 합니다

Safety Photo+Video는 비공개 미디어 보관함과 선택적 백업 기능을 지원하지만, 실제로 적용되는 복구 경로는 플랫폼, 앱 버전, 활성화한 기능에 따라 달라집니다. 현재 복원 지침에 대한 공식적인 정보는 공식 제품 사이트와 그곳에 연결된 스토어 페이지에서 확인할 수 있습니다.

어떤 보관함이든 사용을 중단할 계획이라면 먼저 내보내고, 내보낸 사본을 검증하고, 새 사본이 제대로 작동하는 것이 확인될 때까지 기존 기기를 보관한 다음에만 앱을 삭제하세요.