O que é um backup do dispositivo e o que ele inclui?

Um backup do dispositivo é uma cópia de recuperação das configurações e dos dados compatíveis de um celular ou tablet. Ele pode ajudar a restaurar o mesmo dispositivo após uma redefinição ou a configurar um dispositivo substituto, mas não é uma imagem completa de tudo o que há no celular. Os dados já sincronizados com um serviço de nuvem podem ser excluídos do backup e baixados separadamente. Alguns aplicativos não participam do backup, protegem os dados de maneiras que a plataforma não consegue restaurar ou exigem uma conta, exportação ou backup próprios. Antes de depender de um backup do dispositivo, verifique a data e a hora, os dados incluídos, os serviços de sincronização na nuvem e as etapas de recuperação dos seus aplicativos mais importantes.

O que um backup do iPhone inclui

A Apple informa que o Backup do iCloud abrange informações e configurações que ainda não estão sincronizadas com o iCloud. Alguns exemplos são as configurações do dispositivo, o layout da Tela de Início e a organização dos aplicativos. Os dados no Fotos do iCloud, no iCloud Drive ou no Notas são mantidos atualizados por esses serviços, em vez de serem duplicados no backup do dispositivo. Consulte a explicação atual da Apple sobre o que é incluído no backup do iCloud.

A Apple oferece duas opções principais:

• Backup do iCloud: um backup online do dispositivo vinculado à Conta Apple e ao armazenamento disponível
• Backup no computador: um backup pelo Finder no Mac ou pelo aplicativo Dispositivos Apple no Windows

A Apple informa que backups criptografados no computador, protegidos por senha, podem incluir senhas salvas, configurações de Wi-Fi, histórico de sites, dados de Saúde e histórico de ligações que os backups não criptografados no computador deixam de fora. Face ID, Touch ID e o código de acesso do dispositivo não são incluídos. Consulte o guia da Apple sobre backups criptografados.

O que um backup do Android inclui

O Google informa que o backup da conta no Android pode incluir:

• Aplicativos e dados de aplicativos compatíveis
• Histórico de chamadas
• Contatos
• Configurações do dispositivo
• Mensagens SMS e MMS

As mensagens RCS e algumas configurações de chamadas dependem de aplicativos específicos do Google. As fotos e os vídeos usam as configurações do Google Fotos, em vez de serem considerados parte do backup geral do dispositivo. O Google também informa que nem todos os aplicativos conseguem fazer backup ou restaurar todas as configurações e todos os dados. Consulte o guia do Google sobre backup e restauração no Android.

A abrangência pode variar conforme o fabricante do dispositivo, a versão do Android, o tipo de conta e o aplicativo.

Comparação entre backup do dispositivo, sincronização e backup de aplicativos

Um plano de recuperação resiliente pode usar mais de um desses sistemas.

O que costuma ser excluído ou restaurado separadamente

Verifique estes itens antes de redefinir ou trocar de celular:

• Fotos e vídeos gerenciados por um serviço separado de fotos na nuvem
• Arquivos em unidades de nuvem sincronizadas
• Dados em aplicativos que não participam do backup da plataforma
• Contas de aplicativos autenticadores e códigos de recuperação
• Dados de perfis de trabalho ou de dispositivos gerenciados
• Mídias que precisam ser baixadas novamente de uma loja
• Arquivos locais fora do escopo do backup da plataforma
• Senhas de aplicativos, chaves de criptografia ou credenciais que você precisa fornecer durante a restauração

O fato de o ícone de um aplicativo aparecer na Tela de Início restaurada só comprova que o aplicativo foi reinstalado.

Como verificar um backup do iPhone

Para o Backup do iCloud:

1. Abra Ajustes.
2. Toque no seu nome e depois em iCloud.
3. Abra Backup do iCloud.
4. Verifique se o backup está ativado e confira o último backup concluído com sucesso.
5. Use Fazer Backup Agora antes de uma alteração arriscada e mantenha o celular conectado ao Wi-Fi até a conclusão.

A Apple informa que o Backup do iCloud automático exige conexão à energia, Wi-Fi e tela bloqueada. Veja como fazer backup de um iPhone com o iCloud.

Para um backup no computador, verifique a data e use Criptografar backup local quando precisar dos dados protegidos adicionais documentados pela Apple. Guarde essa senha com segurança; sem ela, você não poderá usar o backup criptografado.

Como verificar um backup do Android

O caminho atual indicado pelo Google é:

1. Abra Configurações.
2. Toque em Google e depois em Todos os serviços.
3. Em Backup e restauração, abra Backup.
4. Confira os Detalhes do backup.
5. Use Fazer backup agora antes de redefinir, reparar ou substituir o dispositivo.

As configurações podem variar conforme o celular. Verifique separadamente o Google Fotos, os serviços de nuvem do fabricante e os backups específicos de cada aplicativo.

Verifique antes de apagar um celular

Use esta lista de verificação antes da redefinição:

• O status do backup mostra uma data e hora recentes de conclusão com sucesso.
• A Conta Apple ou Conta do Google correta está ativa.
• Os serviços importantes de fotos, arquivos, mensagens e contatos mostram um status de sincronização atualizado.
• Os aplicativos privados ou especializados têm um método de recuperação documentado.
• Os códigos de recuperação e as senhas de backup estão acessíveis.
• Pelo menos um arquivo importante foi restaurado ou aberto a partir de uma cópia separada.
• O celular antigo permanece disponível até que o novo seja verificado.

Dados de cofres privados precisam de atenção especial

Um cofre privado pode usar armazenamento local do aplicativo, backup do dispositivo, sincronização do aplicativo, backup do aplicativo ou uma combinação desses recursos. O Safety Photo+Video, por exemplo, oferece backup opcional específico do aplicativo nas versões atuais. Isso não significa que toda biblioteca privada seja incluída automaticamente. Verifique se o recurso foi ativado e siga a documentação oficial de restauração.

Um backup do dispositivo é valioso, mas sua confiabilidade vem de conhecer seu escopo e testar o processo de recuperação — e não de presumir que a palavra “backup” significa tudo.