로컬 Wi-Fi 파일 전송이 연결되지 않을 때 문제를 해결하는 방법

로컬 Wi-Fi 파일 전송은 정상적으로 작동할 때 편리합니다. 휴대폰에서 앱을 열고, 컴퓨터 브라우저에 로컬 주소를 입력한 뒤, 케이블이나 클라우드 업로드 없이 사진, 동영상, 문서 또는 폴더를 이동할 수 있습니다.

하지만 연결되지 않으면 오류의 원인을 파악하기 어려울 수 있습니다.

브라우저에 사이트에 연결할 수 없다는 메시지가 표시될 수 있습니다. 주소 연결 시간이 초과될 수도 있습니다. 한 컴퓨터에서는 페이지가 열리지만 다른 컴퓨터에서는 열리지 않을 수도 있습니다. 전송 화면에 주소가 표시되지만 입력해도 아무 반응이 없을 수도 있습니다. Wi-Fi 네트워크가 문제일 때도 있고, 브라우저, 방화벽, VPN, 라우터, 휴대폰 절전 설정 또는 단순한 입력 실수가 원인일 때도 있습니다.

다행히 대부분의 로컬 Wi-Fi 전송 문제는 일정한 패턴을 보입니다. 추측하는 대신 연결 상태를 단계별로 확인하면 대개 문제를 해결할 수 있습니다.

이 가이드에서는 휴대폰과 컴퓨터가 연결되지 않을 때 로컬 Wi-Fi 파일 전송 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

먼저 로컬 Wi-Fi 전송의 작동 방식을 이해하세요

일반적인 브라우저 기반 로컬 Wi-Fi 전송 과정에서는 휴대폰과 컴퓨터가 같은 로컬 네트워크를 통해 통신해야 합니다.

휴대폰에 다음과 비슷한 주소가 표시될 수 있습니다.

http://192.168.1.25:8080

기기에 따라 실제 주소는 다릅니다.

이 주소에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

• http://
• 192.168.x.x와 같은 로컬 IP 주소
• 8080과 같은 포트 번호

컴퓨터 브라우저는 이 주소를 사용하여 휴대폰에서 실행 중인 파일 전송 서비스에 연결합니다.

이는 일반 웹사이트를 방문하는 것과 다릅니다. 일반 웹사이트는 인터넷 어딘가에서 호스팅됩니다. 로컬 전송 주소는 전송 화면이 열려 있는 동안 휴대폰에서 임시로 호스팅됩니다.

따라서 휴대폰은 절전 상태로 전환되지 않아야 하고, 전송 앱은 활성 상태를 유지해야 하며, 두 기기는 같은 로컬 네트워크에서 서로 인식할 수 있어야 합니다.

표시된 그대로 전체 주소를 정확히 입력하세요

주소의 작은 오류 하나로도 연결이 되지 않을 수 있습니다.

앱에 다음이 표시된다면:

http://192.168.1.25:8080

다음과 같이 일부만 입력하지 마세요.

192.168.1.25

앱에 포트가 표시된다면 이를 생략하지 마세요.

앱에서 명시적으로 안내하지 않는 한 http를 https로 바꾸지 마세요.

공백을 넣지 마세요.

마침표를 쉼표로 바꾸지 마세요.

브라우저가 주소를 검색어로 처리한다면 검색창에 입력하지 마세요. 주소 표시줄을 사용하세요.

포트 번호는 브라우저가 휴대폰의 어떤 서비스에 연결해야 하는지 알려 주므로 중요합니다. 포트가 없으면 브라우저가 잘못된 연결을 시도하여 실패할 수 있습니다.

주소를 직접 옮겨 입력한다면 모든 숫자를 다시 확인하세요. 로컬 IP 주소는 잘못 입력하기 쉽습니다.

두 기기가 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요

가장 흔한 문제는 휴대폰과 컴퓨터가 실제로 같은 로컬 네트워크에 연결되어 있지 않은 것입니다.

두 기기를 모두 확인하세요.

휴대폰은 다음에 연결되어 있을 수 있습니다.

• 가정용 Wi-Fi
• 모바일 데이터
• 게스트 Wi-Fi
• 사무실 Wi-Fi
• 공용 Wi-Fi
• 개인용 핫스팟
• 다른 라우터 주파수 대역
• VPN 연결

컴퓨터는 다음에 연결되어 있을 수 있습니다.

• 이더넷
• 가정용 Wi-Fi
• 게스트 Wi-Fi
• 사무실 Wi-Fi
• 다른 라우터
• VPN
• 다른 네트워크 프로필

두 기기는 같은 로컬 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.

예를 들어 휴대폰이 HomeWiFi에 연결되어 있고 컴퓨터가 HomeWiFi-Guest에 연결되어 있다면 서로 통신하지 못할 수 있습니다. 게스트 네트워크는 보안을 위해 기기 간 접근을 차단하는 경우가 많습니다.

휴대폰이 Wi-Fi 대신 모바일 데이터를 사용하고 있다면 컴퓨터는 일반적으로 로컬 전송 주소에 연결할 수 없습니다.

Wi-Fi를 켜고 두 기기를 같은 네트워크에 연결한 다음, 전송 화면을 다시 열고 재시도하세요.

게스트 네트워크를 피하세요

게스트 Wi-Fi 네트워크는 기기를 서로 격리하면서 인터넷 접근을 제공하도록 설계되어 있습니다.

이는 보안에 유용하지만 로컬 파일 전송을 차단할 수 있습니다.

휴대폰이 게스트 네트워크에 연결되어 있다면 두 기기 모두 인터넷에 접속할 수 있어도 컴퓨터가 휴대폰에 연결하지 못할 수 있습니다.

게스트 네트워크 문제의 징후는 다음과 같습니다.

• 두 기기 모두 인터넷을 탐색할 수 있음
• 로컬 전송 주소는 여전히 열리지 않음
• 주소 연결 시간이 초과됨
• 다른 로컬 기기가 보이지 않음
• 기본 Wi-Fi에서는 파일 공유가 작동하지만 게스트 Wi-Fi에서는 작동하지 않음

로컬에서 파일을 전송할 때는 게스트 네트워크 대신 신뢰할 수 있는 기본 Wi-Fi 네트워크를 사용하세요.

호텔, 학교, 사무실, 카페 또는 공용 네트워크를 사용 중이라면 네트워크 관리자가 로컬 기기 간 통신을 차단했을 수 있습니다. 이 경우 개인용 핫스팟, USB 케이블, 신뢰할 수 있는 클라우드 저장소 또는 직접 관리하는 다른 네트워크와 같은 다른 방법을 사용하세요.

휴대폰의 전송 화면을 열어 두세요

로컬 전송 주소는 일반적으로 전송 기능이 활성화되어 있는 동안에만 작동합니다.

전송 화면을 벗어나거나, 휴대폰을 잠그거나, 앱을 전환하거나, 휴대폰이 절전 상태로 전환되면 연결이 중단될 수 있습니다.

다시 시도하기 전에 다음을 수행하세요.

1. 휴대폰에서 전송 앱을 엽니다.
2. Wi-Fi 전송 또는 브라우저 전송 화면으로 이동합니다.
3. 해당 화면이 계속 보이도록 유지합니다.
4. 주소가 여전히 표시되는지 확인합니다.
5. 컴퓨터 브라우저를 사용하는 동안 휴대폰이 절전 상태로 전환되지 않도록 합니다.

전송 화면을 다시 연 후 주소가 바뀌었다면 새 주소를 사용하세요.

일부 휴대폰은 배터리를 절약하기 위해 백그라운드 앱을 일시 중지할 수 있습니다. 대용량 파일을 전송할 때는 전송이 완료될 때까지 앱을 포그라운드에 유지하세요.

Phone Drive와 File Sync는 이러한 유형의 로컬 전송 작업에 해당하는 앱입니다. 모든 브라우저 기반 전송 도구에는 같은 문제 해결 원칙이 적용됩니다. 컴퓨터가 연결하는 동안 휴대폰에서 로컬 서비스가 계속 실행되어야 합니다.

휴대폰과 컴퓨터가 VPN을 사용 중인지 확인하세요

VPN은 로컬 네트워크 접근을 방해할 수 있습니다.

VPN은 트래픽을 다른 네트워크로 라우팅하거나 192.168.x.x와 같은 로컬 IP 주소에 대한 접근을 차단할 수 있습니다.

로컬 전송 페이지가 열리지 않는다면 다음의 VPN 연결을 일시적으로 해제하세요.

• 휴대폰
• 컴퓨터
• 브라우저
• 라우터 수준 VPN을 사용하는 경우 라우터

그런 다음 로컬 주소로 다시 접속해 보세요.

일부 VPN 앱에는 로컬 네트워크 접근, LAN 접근, 로컬 네트워크 허용 또는 로컬 네트워크 우회라는 설정이 있습니다. VPN을 켜 두어야 한다면 같은 Wi-Fi 네트워크의 기기에 접근할 수 있도록 허용하는 설정을 찾아보세요.

전송 후에는 VPN을 다시 켤 수 있습니다.

컴퓨터의 방화벽과 보안 소프트웨어를 확인하세요

방화벽과 보안 소프트웨어가 로컬 연결을 차단할 수 있습니다.

이는 업무용 컴퓨터, 학교 컴퓨터 또는 바이러스 백신 설정이 엄격한 컴퓨터에서 더 흔히 발생합니다.

방화벽 문제의 징후는 다음과 같습니다.

• 휴대폰과 컴퓨터가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있음
• 주소를 정확히 입력했음
• 휴대폰의 전송 화면이 열려 있음
• 다른 컴퓨터는 연결할 수 있지만 이 컴퓨터는 연결할 수 없음
• 브라우저에 연결 시간 초과 또는 연결 차단이 표시됨
• 보안 소프트웨어에 경고가 표시됨

다음을 시도해 보세요.

• 다른 브라우저 사용
• 로컬 네트워크 접근을 일시적으로 허용
• 방화벽 알림 확인
• 관리되는 업무용 컴퓨터 대신 개인용 컴퓨터 사용
• 다른 네트워크 프로필 사용
• 관리되는 컴퓨터라면 IT 관리자에게 문의

방화벽 설정을 변경할 때는 주의하세요. 확실하지 않다면 보호 기능을 완전히 비활성화하지 마세요. 대신 신뢰할 수 있는 다른 기기나 네트워크로 테스트하여 방화벽 규칙이 문제인지 파악하세요.

다른 브라우저를 사용해 보세요

때로는 브라우저가 문제일 수 있습니다.

같은 컴퓨터의 다른 브라우저에서 로컬 전송 주소를 열어 보세요.

예를 들어 한 브라우저에서 실패한다면 설치된 다른 브라우저를 사용해 보세요.

이는 다음과 같은 경우에 도움이 될 수 있습니다.

• 브라우저가 HTTPS를 강제함
• 확장 프로그램이 로컬 주소를 차단함
• 보안 설정이 연결을 차단함
• 브라우저가 주소를 검색어로 처리함
• 캐시된 데이터가 문제를 일으킴
• 다운로드 처리가 제대로 작동하지 않음

테스트할 때는 휴대폰에 표시된 그대로 전체 주소를 다시 정확히 입력하세요.

다른 브라우저에서 작동한다면 네트워크는 정상일 가능성이 높으며, 특정 브라우저에 문제가 있는 것입니다.

HTTPS가 강제 적용되는지 확인하세요

일부 브라우저나 확장 프로그램은 주소를 http에서 https로 전환하려고 합니다.

로컬 전송 도구는 연결이 로컬 네트워크 내부에서 이루어지므로 http를 사용하는 경우가 많습니다.

앱에 다음이 표시되는데:

http://192.168.x.x:8080

브라우저가 다음과 같이 변경한다면:

https://192.168.x.x:8080

페이지가 열리지 않을 수 있습니다.

페이지 로딩 후 주소 표시줄을 확인하세요. 브라우저가 HTTPS로 변경했다면 HTTP로 다시 수정하세요.

브라우저 확장 프로그램이 HTTPS를 강제하는지도 확인하세요. 해당 로컬 주소에 대해서는 그 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화해야 할 수 있습니다.

전송 앱에 표시된 프로토콜만 사용하세요.

컴퓨터가 다른 서브넷에 있지 않은지 확인하세요

이는 조금 더 기술적인 문제이지만 일부 가정과 사무실에서 발생합니다.

두 기기가 같은 라우터 시스템에 연결되어 있어도 서로 다른 네트워크 세그먼트에 배치될 수 있습니다.

예를 들면 다음과 같습니다.

• 휴대폰 IP: 192.168.1.25
• 컴퓨터 IP: 192.168.2.50

라우터 설정에 따라 이러한 기기들은 서로 통신하지 못할 수 있습니다.

이는 다음 환경에서 발생할 수 있습니다.

• 게스트 네트워크
• 메시 시스템
• 여러 대의 라우터
• Wi-Fi 확장기
• VLAN
• 사무실 네트워크
• 라우터 격리 설정
• 공용 네트워크

IP 대역이 서로 다르다면 두 기기를 같은 라우터 또는 같은 Wi-Fi 주파수 대역에 연결해 보세요. 가능하다면 전송 중에는 게스트 네트워크와 복잡한 확장기 구성을 피하세요.

가정에서는 라우터를 재시작하고 두 기기를 같은 기본 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하면 문제가 해결되기도 합니다.

모바일 데이터 자동 전환을 끄세요

일부 휴대폰은 Wi-Fi 신호가 약하다고 판단하면 Wi-Fi와 모바일 데이터 사이를 자동으로 전환합니다.

이로 인해 로컬 전송이 중단될 수 있습니다.

전송 중에 휴대폰의 Wi-Fi 연결이 해제되면 컴퓨터에서 로컬 주소에 더 이상 연결할 수 없게 될 수 있습니다.

전송하기 전에 다음을 확인하세요.

• 라우터 가까이에 머무르세요.
• Wi-Fi 연결이 유지되는지 확인하세요.
• 필요한 경우 모바일 데이터 자동 전환을 일시적으로 비활성화하세요.
• 휴대폰을 들고 돌아다니지 마세요.
• 전송 화면을 열어 두세요.

로컬 전송을 하려면 로컬 Wi-Fi 네트워크에서 휴대폰에 계속 연결할 수 있어야 합니다.

기기를 격리하는 라우터 설정을 확인하세요

일부 라우터에는 기기 간 통신을 막는 설정이 있습니다.

이러한 설정은 다음과 같은 이름으로 표시될 수 있습니다.

• AP 격리
• 클라이언트 격리
• 무선 격리
• 게스트 격리
• 기기 격리
• 인트라넷 접근 비활성화
• LAN 접근 비활성화

이러한 설정은 게스트 네트워크와 공용 Wi-Fi에서 흔히 사용됩니다. 가정용 라우터에도 있을 수 있습니다.

격리가 활성화되어 있으면 휴대폰과 컴퓨터 모두 인터넷에 접속할 수 있지만 서로 연결할 수는 없습니다.

로컬 파일 전송을 하려면 기기 간 통신이 허용되어야 합니다.

라우터를 직접 관리한다면 이러한 설정을 확인하세요. 직접 관리하지 않는 네트워크를 사용 중이라면 다른 네트워크나 전송 방법을 사용하세요.

전송 세션을 다시 시작하세요

때로는 전송 세션을 다시 시작하기만 하면 됩니다.

다음 순서로 시도해 보세요.

1. 휴대폰에서 Wi-Fi 전송 기능을 중지합니다.
2. 컴퓨터에서 브라우저 탭을 닫습니다.
3. 휴대폰에서 전송 화면을 다시 엽니다.
4. 새 주소를 확인합니다.
5. 브라우저에 새 주소를 입력합니다.
6. 다시 연결을 시도합니다.

휴대폰에 새 로컬 IP 주소가 할당되면 이전 주소는 더 이상 작동하지 않습니다.

이는 Wi-Fi 네트워크를 전환하거나, 앱을 다시 시작하거나, 라우터에 다시 연결하거나, 휴대폰을 절전 상태에서 깨운 후에 발생할 수 있습니다.

항상 앱에 현재 표시된 주소를 사용하세요.

필요한 경우 두 기기를 모두 재시작하세요

기본적인 확인으로 해결되지 않으면 두 기기를 모두 재시작하세요.

재시작하면 다음 문제를 해소할 수 있습니다.

• 오래된 네트워크 연결
• 브라우저 문제
• 앱 백그라운드 실행 문제
• 라우터 할당 문제
• 일시적인 방화벽 알림
• Wi-Fi 연결 오류

간단한 재시작 순서는 다음과 같습니다.

1. 휴대폰을 재시작합니다.
2. 컴퓨터를 재시작합니다.
3. 두 기기를 같은 Wi-Fi에 다시 연결합니다.
4. 전송 앱을 엽니다.
5. 전송 화면을 열어 둡니다.
6. 로컬 주소로 다시 접속해 봅니다.

여러 기기에서 로컬 네트워크 문제가 발생한다면 가능할 경우 라우터도 재시작하세요.

먼저 작은 파일로 테스트하세요

큰 폴더를 전송하기 전에 작은 파일로 테스트하세요.

작은 PDF, 이미지 또는 텍스트 파일을 사용하세요.

이를 통해 다음을 확인할 수 있습니다.

• 브라우저가 연결할 수 있음
• 업로드 또는 다운로드가 작동함
• 대상 폴더가 올바름
• 휴대폰이 절전 상태로 전환되지 않음
• 네트워크가 안정적임
• 보안 소프트웨어가 전송을 차단하지 않음

작은 파일 테스트가 성공하면 더 큰 파일을 전송하세요.

이는 많은 동영상, 대규모 사진 앨범 또는 프로젝트 폴더를 전송할 준비를 할 때 특히 유용합니다.

한 기기에서는 주소가 작동하지만 다른 기기에서는 작동하지 않을 때의 해결 방법

로컬 주소가 한 컴퓨터에서는 작동하지만 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않는다면 휴대폰과 앱은 정상적으로 작동하고 있을 가능성이 높습니다.

연결에 실패하는 컴퓨터에 문제가 있을 가능성이 큽니다.

다음을 확인하세요.

• 브라우저 설정
• 방화벽
• 바이러스 백신
• VPN
• 네트워크 프로필
• 회사 또는 학교 기기 제한
• 컴퓨터가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있는지 여부
• 이더넷과 Wi-Fi가 서로 다른 네트워크를 사용하는지 여부
• 컴퓨터가 게스트 네트워크에 연결되어 있는지 여부

개인용 노트북은 연결되지만 업무용 노트북은 연결되지 않는다면 업무용 노트북에 로컬 네트워크 연결을 차단하는 관리 보안 정책이 적용되어 있을 수 있습니다.

이 경우 다른 기기를 사용하거나 관리자에게 문의하세요.

어떤 컴퓨터도 연결할 수 없을 때의 해결 방법

어떤 컴퓨터도 연결할 수 없다면 휴대폰, 앱, 라우터 또는 네트워크에 문제가 있을 가능성이 더 높습니다.

다음을 확인하세요.

• 휴대폰이 Wi-Fi에 연결되어 있나요?
• 전송 화면이 열려 있나요?
• 현재 주소가 맞나요?
• 휴대폰이 절전 상태로 전환되었나요?
• 라우터가 기기 간 통신을 차단하고 있나요?
• 휴대폰이 VPN을 사용 중인가요?
• Wi-Fi 네트워크가 공용 또는 게스트 네트워크인가요?
• 두 기기가 같은 네트워크에 연결되어 있나요?
• 휴대폰을 재시작하면 도움이 되나요?
• 다른 Wi-Fi 네트워크에서는 작동하나요?

현재 공용 Wi-Fi를 사용 중이라면 신뢰할 수 있는 가정용 네트워크에서 시도해 보세요.

공용 네트워크와 사무실 네트워크는 로컬 검색 및 로컬 주소 접근을 차단하는 경우가 많습니다.

ping에 포트 번호를 사용하지 마세요

ping으로 문제를 진단한다면 http, https 또는 포트 번호를 포함하지 마세요.

예를 들어 전송 주소가 다음과 같다면:

http://192.168.1.25:8080

ping 테스트에서는 다음만 사용합니다.

192.168.1.25

ping을 통해 컴퓨터가 휴대폰의 IP 주소에 도달할 수 있는지 확인할 수 있지만, 전송 서비스나 포트가 작동하는지까지 확인할 수는 없습니다.

또한 일부 기기는 보안을 위해 ping을 차단하므로, ping이 실패했다고 해서 반드시 전송이 불가능한 것은 아닙니다.

대부분의 사용자에게는 명령줄 테스트보다 브라우저 테스트가 더 실용적입니다.

로컬 Wi-Fi가 차단되어 있다면 다른 전송 방법을 사용하세요

현재 네트워크에서 로컬 Wi-Fi 전송이 불가능할 때도 있습니다.

다음 환경에서 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

• 호텔 Wi-Fi
• 학교 Wi-Fi
• 사무실 Wi-Fi
• 게스트 Wi-Fi
• 공용 Wi-Fi
• 일부 아파트 네트워크
• 기기 격리가 적용된 네트워크
• 관리되는 라우터

네트워크를 변경할 수 없다면 다른 방법을 사용하세요.

다음과 같은 방법이 있습니다.

• 개인용 핫스팟
• USB 케이블
• 신뢰할 수 있는 클라우드 저장소
• 근거리 공유 도구
• 다른 사설 Wi-Fi 네트워크
• 지원되는 경우 컴퓨터 직접 연결
• 사용 가능한 경우 외장 저장소

로컬 Wi-Fi 전송은 네트워크에서 기기 간 통신을 허용할 때 매우 유용합니다. 네트워크가 이를 차단한다면 라우터 문제를 해결하려고 애쓰는 것보다 다른 방법이 더 빠를 수 있습니다.

실용적인 문제 해결 체크리스트

로컬 Wi-Fi 파일 전송이 연결되지 않을 때 이 체크리스트를 사용하세요.

• 표시된 그대로 전체 주소를 정확히 입력하세요.
• http://가 표시되어 있다면 포함하세요.
• 포트 번호가 표시되어 있다면 포함하세요.
• 휴대폰과 컴퓨터가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.
• 게스트 네트워크를 피하세요.
• 휴대폰에서 전송 화면을 열어 두세요.
• 휴대폰이 절전 상태로 전환되지 않도록 하세요.
• VPN을 일시적으로 끄세요.
• 다른 브라우저를 사용해 보세요.
• 브라우저가 HTTP를 HTTPS로 변경했는지 확인하세요.
• 방화벽이나 바이러스 백신이 차단하는지 확인하세요.
• 컴퓨터가 다른 네트워크에 연결되어 있지 않은지 확인하세요.
• 전송 세션을 다시 시작하세요.
• 휴대폰과 컴퓨터를 재시작하세요.
• 먼저 작은 파일로 테스트하세요.
• 필요한 경우 신뢰할 수 있는 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용해 보세요.

목록을 하나씩 천천히 확인하세요. 대부분의 문제는 이 중 하나를 확인하는 과정에서 해결됩니다.

피해야 할 흔한 실수

앱에 포트 번호가 표시되어 있는데 IP 주소만 입력하지 마세요.

로컬 전송에 게스트 네트워크를 사용하지 마세요.

전송 중에 휴대폰을 잠그지 마세요.

전송 앱을 열어 두어야 한다면 백그라운드에서 실행되도록 두지 마세요.

인터넷에 접속할 수 있다고 해서 로컬 접근도 가능하다고 가정하지 마세요. 네트워크는 인터넷 탐색을 허용하면서 기기 간 통신을 차단할 수 있습니다.

앱에 HTTP가 표시된다면 HTTPS를 사용하지 마세요.

전송이 실패했거나 완료되지 않은 상태에서 파일을 삭제하지 마세요.

작은 파일로 테스트하기 전에 큰 파일의 문제부터 해결하려고 하지 마세요.

라우터나 방화벽 설정이 어떤 기능을 하는지 이해하지 못한 상태에서 변경하지 마세요.

핵심 요점

로컬 Wi-Fi 파일 전송을 하려면 휴대폰, 컴퓨터, 브라우저 및 네트워크가 모두 함께 정상적으로 작동해야 합니다.

전송 주소에 연결할 수 없다면 먼저 기본 사항을 확인하세요. 포트 번호를 포함하여 표시된 그대로 전체 주소를 정확히 입력하고, 두 기기가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하고, 전송 화면을 열어 두고, 휴대폰이 절전 상태로 전환되지 않도록 하세요.

기본 사항에 문제가 없다면 VPN, 방화벽, 브라우저, HTTPS 강제 적용, 게스트 네트워크, 라우터 격리 및 기기 절전 설정을 확인하세요. 다른 브라우저나 다른 컴퓨터를 사용하여 원인 범위를 좁혀 보세요.

대용량 파일을 전송할 때는 먼저 작은 파일로 테스트하세요. 연결이 정상적으로 작동하면 파일을 체계적으로 나누어 전송하고, 원본 기기에서 파일을 삭제하기 전에 전송된 파일을 확인하세요.

로컬 Wi-Fi 전송은 클라우드 업로드 없이 가까운 기기 간에 파일을 직접 이동할 수 있어 편리하지만, 로컬 기기 간 통신을 허용하는 네트워크가 필요합니다. 현재 네트워크가 로컬 접근을 차단한다면 신뢰할 수 있는 다른 Wi-Fi 네트워크, 핫스팟, 케이블 또는 다른 전송 방법을 사용하세요.